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【富士通ノクリア修理体験談】エアコンが暖まらない原因はガス漏れ?4年目でも修理費用0円になった話

すず

エアコンつけても暖まらない・・・まだ4年目なのに、もう故障?

寒くなってきたので暖房をつけようとしたところ「あれ?冷たい風しか出てこない」という状態に。

念のためフィルター掃除など、できることは試してみましたが改善せず・・・

メーカーに問い合わせたところ「ガス漏れの可能性があります」とのことでした。

エアコンの修理費用って高額なイメージがあり「もしかして買い替えも必要なのかな?」と不安になりましたが、

実際は、修理費用0円で直すことができました!

修理したエアコンの詳細
  • メーカー:富士通ゼネラルの「ノクリアXシリーズ」
  • 購入時期:2019年9月
  • 修理時期:2022年12月

この記事では、実際の体験をもとに、

  • エアコンのガス漏れとは?
  • ガス漏れ修理の費用の目安と実際にかかった費用
  • 修理費用が無料になった理由
  • 実際の修理の流れと所要時間
  • ガス漏れの原因と注意点

について、まとめています。

すず

私と同じように「エアコンが暖まらない」「修理っていくらかかるの?」と悩んでいる方の参考になれれば嬉しいです。

目次

エアコンが暖まらない原因は「ガス漏れ」かも?仕組みとチェック方法

エアコンが効かないと「故障かな?」と焦りますよね。

実はその原因、ガス漏れの可能性ががあります。

ここでは、まず「ガス漏れの仕組み」と「自分でできるチェック方法」を紹介します。

ガス漏れとは?エアコンが暖まらない仕組み

エアコンは、内部を循環する「冷媒ガス」によって、部屋の空気冷やしたり温めたりしています。

このガスがどこからか漏れてしまうと、正常に働かなくなり、設定温度を変えても「ただの送風」状態になるという症状が起こります。

そのため「風は出ているのに暖まらない(冷えない)場合は、ガス漏れを疑うサインになります。

ガス漏れのサイン│当てはまる場合は要注意

「もしかして故障?」と思ったら、まずは以下の症状をチェックしてみてください。

  • 風は出るのに「ぬるい風」しか出ない
  • 室外機は動いているのに暖まらない・冷えない
  • エラーコードが表示される
  • 室内機から「ボコボコ」「シュルシュル」といった異音がする
  • 室外機につながる細い配管に霧や霜がつく

ひとつでも当てはまる場合は、ガス漏れの可能性が高い状態です。

修理の前にチェック!ガス漏れ以外の原因

「エアコンが効かない=すぐ修理」と決める前に、まずは以下の内容も確認してみて下さい。

  • フィルターが汚れていないか
  • 室外機の吹き出し口が塞がっていないか
  • 設定が「送風」や「除湿」になっていないか

それでも改善しない場合は、ガス漏れの可能性が高いため、点検を依頼するのがおすすめです

ガス漏れは放置するとどうなる?

ガス漏れを放置して使い続けると、

  • 暖まらない(冷えない)状態が続く
  • 電気代が上がる
  • エアコン本体の故障につながる

といったリスクがあるので注意が必要です。

結果的に、余計な電気代や本体の故障につながり、修理費が高くなることもあります。

エアコンのガス漏れ修理費用はいくら?相場と内訳

エアコンのガス漏れの修理費用は、症状や修理内容によって大きく異なります。

一般的な相場は、1.5万円~5万円程度

目安としては次のとおりです。

修理内容ごとの費用目安

修理内容費用の目安
ガス補充のみ15,000円~25,000円
接続部の修理+ガス補充25,000円~40,000円
溶接修理・部品交換5万円~10万円以上
  • 別途、出張費がかかる場合がございます。

「ガス補充だけ」はNG?注意したいポイント

一見安く見える「ガス補充だけ」ですが、実は応急処置にすぎません。

ガスが漏れている原因を直していないため、

  • 数日~数週間でまた効かなくなる
  • 結局、再修理で費用がかさむ

といったケースも少なくなりません。

しっかり直すためには「どこから漏れているか」を特定して修理することが大切です。

10年以上使っている場合は買い替えも検討

エアコンの使用年数が10年以上の場合は注意が必要です。

内部部品の劣化が原因だと、修理費用が5万円以上になるケースも多く、結果的にコスパが悪くなることも。

その場合は、新しい省エネモデルに買い替えることで、電気代を含めてお得になるケースもあります。

▼電気代の節約方法もあわせてチェックしてみてください。

エアコン修理が0円に!4年目エアコンが保証で無料になった理由とは?

メーカーに問い合わせたところ「基本保証は1年のため、有償対応になる可能性が高い」との回答でした。

そのため「修理費用はいくらかかるんだろう」と不安に思いながら見積もりを確認すると、

修理費用:0円

「え、どうして!?」と思い確認したところ、メーカー保証が適用されたのが理由でした。

エアコン保証は2種類ある

エアコンの保証には、主に次の2つがあります。

保障内容保証年数
冷媒回路(ガスが通る重要な部分)約5年保証
その他の部分1年保証

今回無料になった理由

今回のケースでは、ガス漏れの原因が「冷媒回路の自然な故障」と判断されたため、

保証の対象になり、無料で対応してもらえました。

保証外だった場合の費用は?

ちなみに、保証対象外だった場合は、

約6万円かかる可能性があるとのことでした。

一般的な相場より高めですが、修理内容によってはこのぐらいかかることもあるそうです。

すず

冷媒回路の保証があることを知らなかったので、無料で直してもらえて本当に助かりました😊

購入店舗のクレカの保証が適用されたケース

実は、エアコンの修理費用が無料になるケースは、メーカーの保証だけではありません。

以前、母のエアコンもガス漏れで使えなくなったことがありました。

メーカーの冷媒保証は切れてたのですが、

エディオンで購入し、エディオンカードで支払っていたことで延長保証が適用され、

修理費が0円になりました。

このように、購入時の支払い方法によっては、保証が延長されているケースもあります。

そのため、修理を依頼する前に、購入した店舗・支払い方法・保証書の内容を一度確認してみてください。

すず

母みたいに、思わぬ形で修理費用が無料になる可能性も😊

ヤマダデンキの無料長期保証は対象外でした(わが家の場合)

エアコンをヤマダデンキで購入していたので、メーカーだけではなく「ヤマダデンキの無料長期保証」についても確認していました。

引用:YAMADA 無料長期保証

「この保証が使えたら無料になるかも!」と期待して、問い合わせたところ、

ガス漏れは保証対象外という結果でした。

ヤマダデンキの保証内容(わが家の場合)

問い合わせた内容は、次のとおりです。

  • 購入から4年目→技術工料は保証対象
  • ただしガス漏れは保証対象外
  • 出張料+部品代で25,000円~50,500円ほどかかる可能性あり

このように、同じエアコンでも、保証内容や問い合わせ先によって、修理費は大きく変わります。

そのため、修理を依頼する前に「どの保証が使えるか」を確認しておくことが大切です。

エアコンガス漏れの修理の流れは?当日の作業内容と時間

実際に来て下さった業者の方が確認してくれたところ、原因はやはり内部のガス漏れでした。

赤丸で囲った黒い部分がガス漏れ箇所

修理の流れ(当日の作業内容)

今回の作業内容は、以下のとおりです。

  • エアコンの取り外し
  • ガス漏れ箇所の修理(部品交換)
  • 再取り付け&動作確認
エアコンを外したあと

作業時間はどれぐらい?

作業時間は、約3時間ほどでした。

部品交換を伴う本格的な修理だったため、思っていたよりもしっかり時間がかかる印象でした。

そのため、修理依頼をする場合、時間に余裕がある日を選んで予約することをおすすめします。

エアコンのガス漏れでよくある原因と注意点

修理に来てくれたメーカーの方に、気になる「ガス漏れの原因」と「保証対象外になる注意点」についても教えていただきました。

ガス漏れの主な原因

エアコンのガス漏れは、主に以下のような原因で起こることが多いそうです。

  • 配管の接続部分のゆるみや劣化
  • 設置時の施工不良
  • 長年の使用による部品の劣化
  • ペットや芳香剤などによる影響
すず

施工不良や経年劣化は分かりますが、ペットや芳香剤が影響して劣化を早めてしまう可能性があると聞いて驚きました!

配管の接続部分からのガス漏れは保証外になることも

中でも特に注意したいのが、配管の接続部分からのガス漏れです。

この場合、原因が「設置時の施工不良」と判断されるため、たとえメーカー保証期間内であっても保証対象外になるケースがあるそうです。

ただし、設置から年数が浅い場合や工事保証がついている場合は、購入した店舗や設置業者に一度相談してみるのもおすすめです。

ガス漏れ=使い方が悪いとは限らない

「自分の使い方が悪かったのかな?」と不安になる方もいると思いますが、メーカーの方によると、

ガス漏れは使い方が悪いというよりも、

  • 長年使っていることによる自然な劣化
  • 製品ごとの個体差

によって起こるケースが多く、必ずしも自分の使い方が原因とは限らないということでした。

まとめ│エアコンの修理費用は保証で変わる!まずは確認を

今回の体験からわかったことは、

修理費用は「原因と保証」によって大きく変わるということです。

実際我が家では、約6万円かかる可能性があった修理が0円になりました。

また、母のケースでは、メーカー保証は切れていましたが、エディオンでエディオンカードで支払っていたことにより、延長保証が適用され、0円で修理できました。

そのため「修理費が高そうだから買い替えよう」と思う前に、まずは保証を確認することが大切です。

「もう保証は切れているかも」と思っていても、確認するだけで修理費用が無料になる可能性もあります

すず

今回の体験は一例になりますが、この記事が「エアコンのガス漏れ」で悩んでいる方の参考になれれば嬉しいです🌸


最後まで読んで頂きありがとうございました🌷
少しでも参考になれれば嬉しいです!

他にも家計管理や節約、暮らしのトラブルについて発信しています。

日々のちょっとした工夫や、お金に関するリアルな体験も投稿しているので、よかったらのぞいてもらえたら嬉しいです👀✨

もし何かありましたら、
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